Support

Ja! Pandocs ist völlig kostenlos zu verwenden. Wir möchten möglichst viele Menschen zu einem gesunden Leben motivieren, deswegen ist die Basisversion von Pandocs kostenlos. Mit dem Pandocs Premium Paket oder Pandocs Business kannst du noch mehr Challenges und spannende Vorteile freischalten.

Damit Pandocs deine Schritte aufzeichnen kann, musst du die entsprechenden Berechtigungen erteilen.
Bei iOS kannst du das in den iPhone Einstellungen unter Datenschutz > Health > Pandocs konfigurieren.
Bei Android muss die Google Fit App installiert sein. Öffne dann in Pandocs die Schritte-Challenge, um Pandocs mit Google Fit zu verbinden.

Das kommt auf deine Smartwatch an. Daten von der Apple Watch werden automatisch übertragen, ebenso Daten von Uhren, die Google Fit unterstützen (etwa von Fitbit oder Xiaomi).
Für Uhren von Samsung oder Garmin brauchst du eine eigene App, die deine Daten zu Google Fit synchronisiert. Installiere die App Health Sync und aktiviere darin die Synchronisation der Schritte.

Du bekommst jeden Tag um Mitternacht neue Pandocs Tageschallenges. Solltest du keine neuen Challenges sehen, probiere die Liste im Dashboard manuell zu aktualisieren, indem du am oberen Ende der Liste nach unten ziehst. Wenn auch das nicht hilft, dann schließe bitte die App und starte sie neu.

Die Pandocs Benachrichtigungen können in der Pandocs App unter Einstellungen > Benachrichtigungen individuell konfiguriert werden. Wenn du dort etwas aktiviert hast, aber trotzdem keine Benachrichtigungen bekommst, dann stelle sicher dass du in den Handy Einstellungen Benachrichtigungen von Pandocs erlaubst.
Bei Android können außerdem die Energiespareinstellungen Benachrichtigungen verhindern. Gehe dazu in den Android Einstellungen auf Akku > App-Energiesparmodus und stelle sicher, dass Pandocs im Hintergrund laufen darf.

Pandocs ist derzeit für Android (im Google Play Store) und iOS (im Apple App Store) verfügbar. Wenn du ein aktuelles iPhone mit iOS 11 oder höher, oder ein Smartphone mit Android 7 oder neuer hast, dann kannst du darauf Pandocs installieren.

Pandocs ist ein österreichisches Unternehmen und unterliegt damit der europäischen DSGVO. Datenschutz wird bei uns groß geschrieben. Deine Daten werden unter den höchsten Sicherheitsstandards in einem Serverzentrum in Frankfurt gespeichert und niemals ohne deine Erlaubnis an Dritte weitergegeben.